Como reativar clientes inativos no WhatsApp com IA
Passo a passo para reativar clientes inativos no WhatsApp com IA, do objetivo ao envio, com os pré-requisitos, custos e limites que mudam o planejamento.
Equipe Velmax IA · · 5 min de leitura
Blog do Velmax IA
Guias práticos sobre assistentes de IA, atendimento ao cliente e como usar IA com segurança na sua empresa.
Janela de 24 horas do WhatsApp: quando usar template
Como funciona a janela de 24 horas do WhatsApp Business, o que você pode enviar dentro e fora dela e quando o template aprovado é obrigatório.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
Opt-in no WhatsApp: o que é e como registrar
O que é opt-in no WhatsApp, o que o pedido de consentimento precisa deixar claro e como registrar a autorização antes de enviar uma campanha.
Equipe Velmax IA · · 4 min de leitura
Template de WhatsApp: como funciona a aprovação
O que é um template de WhatsApp, como a Meta analisa a aprovação, o que fazer se for rejeitado e como acompanhar o status antes de enviar.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
Como conectar o WhatsApp Business da Meta (passo a passo)
Onde achar o ID do número e da conta, como gerar o token do usuário do sistema e configurar o webhook para conectar o WhatsApp Business da Meta.
Equipe Velmax IA · · 6 min de leitura
Como criar um assistente de IA para atendimento
Um passo a passo prático para criar um assistente de IA de atendimento que responde com base nos documentos que você envia — da base de conhecimento à medição de qualidade.
Equipe Velmax IA · · 5 min de leitura
Como medir a qualidade de respostas de uma IA
As métricas que importam (acurácia, fundamentação, satisfação) e um método prático para medir e melhorar as respostas de uma IA corporativa.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
Como treinar uma IA com documentos da empresa
O que significa "treinar" uma IA com seus documentos, como preparar os arquivos, os erros comuns e como medir se a base está boa.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
IA no WhatsApp Business sem perder o controle
Como colocar IA no WhatsApp Business mantendo o controle — escopo, base validada, escalonamento para humano e medição de qualidade.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
Quanto custa manter um chatbot com IA?
Os componentes de custo de um chatbot com IA — plataforma, uso, manutenção da base e integração — e como estimar o gasto real antes de contratar.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura
Riscos de usar IA sem base de conhecimento validada
Alucinação, respostas desatualizadas e dano à marca: os riscos de usar IA sem uma base validada e como mitigá-los com curadoria e medição.
Equipe Velmax IA · · 3 min de leitura