Campanhas pela API oficial da Meta

Campanhas de WhatsApp com IA: do objetivo ao plano para você aprovar

Escreva em texto livre o que quer alcançar. O Velmax IA devolve resumo, mensagem-chave, público-alvo, horário sugerido e risco; você revisa, pede ajustes e aprova antes de qualquer envio.

Para gerar o primeiro plano é preciso um canal Meta Cloud conectado e ativo, e a disponibilidade de canais WhatsApp depende do plano da sua conta — confira dentro do app. O envio é cobrado pela Meta, na sua conta WhatsApp Business.

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O que o plano traz

Cinco campos para você revisar. Não gostou de algo? Peça o ajuste em texto livre.

Resumo

A ideia da campanha em poucas linhas.

Mensagem-chave

O texto central que você pode ajustar ao seu jeito.

Público-alvo

Quem faz sentido receber, com base na sua meta.

Horário sugerido

Uma sugestão para você considerar, não uma garantia.

Risco

O que pode dar errado, para decidir com clareza.

Você sempre revisa a versão mais recente do plano; as anteriores ficam no histórico.

Veja um exemplo, do objetivo ao rascunho

Exemplo ilustrativo. Dados fictícios, não é uma resposta de IA em tempo real e nenhuma mensagem é enviada.

  1. Etapa 1

    Você descreve a meta

    Em texto livre, no seu jeito de falar:

    Quero reativar contatos que não interagem há mais de 60 dias, oferecendo um cupom especial.
  2. Etapa 2

    O Velmax IA propõe um plano

    Resumo
    Reativar contatos sem interação há mais de 60 dias com uma oferta de cupom.
    Mensagem-chave
    “Sentimos sua falta! Separamos um cupom para você voltar.”
    Público-alvo
    Contatos sem interação há mais de 60 dias e sem opt-out.
    Horário sugerido
    Dia útil, de manhã (exemplo).
    Risco
    Quem não deu opt-in não recebe; o template precisa de aprovação da Meta.

    Você pode pedir ajuste, aprovar ou descartar.

  3. Etapa 3

    Você aprova. Nada é enviado.

    Aprovar confirma o plano e usa créditos da sua conta; o valor aparece antes de você confirmar. Transformar em campanha cria um Rascunho: nenhuma mensagem sai nesta etapa. O envio é uma ação separada, com template aprovado, destinatários e canal.

Do plano ao envio, em etapas separadas

Aprovar o plano não envia nenhuma mensagem.

  1. 1

    Descreva a meta

    Em texto livre, escolhendo o canal Meta Cloud que fará o envio.

  2. 2

    Revise e ajuste

    Peça quantas mudanças quiser em texto livre antes de decidir.

  3. 3

    Aprove e crie o rascunho

    Aprovar usa créditos da sua conta, com o valor antes de confirmar. Transformar em campanha cria um rascunho.

  4. 4

    Inicie o envio

    Com template aprovado pela Meta e destinatários escolhidos. Antes de iniciar, o servidor confere a prontidão.

Controles do produto para as regras da Meta

O que o Velmax IA faz por você — e o que continua sendo responsabilidade da sua empresa.

API oficial

Campanhas em massa só saem por canal Meta Cloud (API oficial). Canais Z-API atendem conversas individuais e não disparam em massa.

Quem saiu não recebe

Quem pediu para sair (opt-out) aparece como bloqueado na prévia e não recebe a mensagem. O envio ativo exige opt-in válido.

Template aprovado pela Meta

A aprovação é da Meta e pode levar de alguns segundos a cerca de 1 hora. Mesmo aprovado, um template pode não estar liberado para campanhas — o app avisa.

Janela de 24 horas

Texto livre só vale dentro da janela aberta pelo cliente; fora dela, é preciso template aprovado. Mensagem fora da janela sem template aparece como “não entregue”.

Consentimento e base legal da sua lista são responsabilidade da sua empresa. A reputação do número depende do conteúdo e da origem da base.

Quem decide e quem cobra

  • Você decide. A IA sugere; nada é enviado sem a sua revisão e a sua ação de iniciar.
  • A Meta cobra o envio, na conta WhatsApp Business do seu negócio — separado dos créditos do Velmax IA. A tela mostra uma estimativa antes de criar a campanha.
  • Os créditos do Velmax IA são usados ao aprovar um plano, com o valor visível antes de você confirmar.

Quer responder clientes que escrevem para você? Veja o assistente de IA para atendimento no WhatsApp. Primeira vez com a Meta? Leia como conectar o WhatsApp Business da Meta.

Aprenda mais antes de começar

Perguntas frequentes sobre campanhas de WhatsApp com IA

Não. Aprovar o plano só o confirma. Transformar em campanha cria um rascunho, e o envio é uma ação separada que você inicia. Antes de iniciar, o servidor confere se a campanha está pronta.

Aprovar um plano usa créditos da sua conta, e o valor aparece antes de você confirmar. O envio das mensagens é cobrado pela Meta, na sua conta WhatsApp Business, e a tela mostra uma estimativa antes de criar a campanha. A disponibilidade de canais WhatsApp depende do plano da sua conta — confira dentro do app.

Sim. Campanhas em massa só funcionam em canal Meta Cloud ativo. Conectar envolve app Meta, conta WhatsApp Business, token e webhook; o app gera o Verify Token, tem Testar conexão e um guia passo a passo.

Quem pediu para sair (opt-out) aparece como bloqueado na prévia e não recebe a mensagem, e o envio ativo exige opt-in válido. Registrar o consentimento e ter base legal para a lista são responsabilidade da sua empresa.

O Copiloto gera uma sugestão rápida de campanha para você aceitar e ajustar na Nova Campanha. O Plano de Campanha é um fluxo mais completo: você pede ajustes em texto livre até o plano ficar do jeito que quer e só então aprova.

Comece pela meta da sua campanha

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